服务没有距离，“及时、专业、真诚”是我们服务的一贯指导方针，精诚合作、共享成功，是我们的一致目标。

    及时：开通24小时服务热线电话和传真，提供INTERNET远程登陆服务，必要时还可以安排实施工程师上门服务，为用户提供及时、高效的服务。

    专业：配备专门的技术支持服务工程师和先进的服务设施，为九垠真金软件用户提供专业水准的技术支持服务。

    真诚：以用户为本，建立健全用户档案，采取首访和定期回访等主动服务措施，树立员工正确的用户服务意识，遵循“与用户真诚合作，做用户可靠朋友”的服务准则，以良好的服务态度为用户提供真诚服务。