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服务体系
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追求最少的服务是最优服务的理念
好的服务来自于完善的产品以及好的实施培训过程,确保客户使用软件如同使用硬件一样,极少出现故障,最大化保障系统全天候运行,为客户带来价值。 预防为主的服务理念 定期的回访机制,根据客户使用情况,分阶段开展大规模再培训,使问题在没有发生之前就做出预防性的处理。 建立完善的服务体系 从服务的受理登记、现场服务的准备、服务的执行过程、服务结果全部记录在案,服务速度、质量与绩效挂钩考核。 服务热线:13348932987 投诉电话:13568869906 |

